Прочитала всю тему внимательно и как правильно заметила Наташа, хочу высказать третью точку зрения!
Существуют правила, не официальные: взяли больного щенка, если докажите, что вина заводчика, а не ваша - в течении недели будьте добры вернуть или лечите сами, на ваш выбор! У продавца то же три варианта: Отдать деньги, поменять на другого щенка или взять, вылечить и вернуть вам, если вы уже к нему привязались. Причем по правилам этикета все это тет-а-тет, а не на всю страну.
Все дальнейшие медицинские проблемы, возникающие по ходу содержания, вы решаете со своим лечащим врачом. Заводчику звоните только в двух случаях: Посоветовать хорошего ветврача или обсудить назначенное лечение, если оно вызывает у вас сомнения.
P.S. Заводчик не обязан иметь ветеринарное образование! Он, в силу опыта, может просто что-то подсказать или скорректировать, если сталкивался с таким в своем разведении.
Если вы этого вовремя не сделали - почему ваши претензии не ветврачам, а заводчику?

